Відгуки про компанію Shoppingood

Заказом довольна, сначала не подошел размер, но обменяли без проблем! Спасибо!

Отзыв о том, как мне прислали платье фиолетового цвета вместо синего, под который уже была куплена обувь и аксессуары, в итоге на НГ я фактически осталась без платья( Продавец-консультант Олеся (до того общительная девушка) игнорирует все мои сообщения! Крайне не рекомендую данный магазин, который не несет никакой ответственности за товар, который продает и не дорожит своей репутацией!

Очень внимательный продавец 👍

Спасибо большое за портмоне, очень хорошего качества, доставили быстро и качественно упаковано 👍💯 рекомендую 😉

Заказывала два вязанных костюма, несмотря на новогодние праздники посылка пришла 31.12, но мы забрали уже 02.01. С магазином был договор после 7-го числа отправка, поэтому спасибо огромное за оперативную работу, костюмы отличные, по размерам подошли. Большое большое спасибо!!! Рекомендую!)

Брала спортивний Костюм і лосини багатті. Речі справді ДУУУУЖЕ якісні. Знімаю одну зірку лише за те, що через передсвятковий ажіотаж не було в наявності однієї позиції. Але на замовлення все відшили

Заказывала боди, все бы ничего, если бы не оказалось брака и размер не подошёл, хотя менеджер выбрал размер по моим параметрам. В итоге, когда был обнаружен брак и не соответствие размера, продавец отказался произвести обмен, т. к. товар не был проверен в отделении доставки. Такого Закона нет и это является грубым нарушением Закона "О защите прав потребителей" ст. 4,6,8,23.
Совершенно не рекомендую данный магазин!

• 03/ січ. 2020Коментар продавця

  Екатерина, согласно Закону об обмене товара ст 9 надлежащего качества боди относится к категории товаров нательное белье и не подлежит обмену и возврату. Согласно ст 8 Закона Украины о товарах ненадлежащего качества наша компания несет ответственность и мы делаем обмен по браку и оплачиваем доставку в оба конца. Но!!! Брак принимается исключительно в момент получения товара на почте. А не , как в вашем случае, вы забрали товар в 14.19 , а написали нам , что есть дырка, которую можно сделать за ровно 1 секунду в 20.10 вечера того же дня. Данная информация прописана у нас на сайте.
  При наличии производственного брака мы производим обмен и оплачиваем доставку. Для обмена нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО сфотографировать брак в МОМЕНТ ПОЛУЧЕНИЯ товара на почте и прислать нам фото на вайбер или электронный адрес.
  Вывод следующий - своевременное обращение и фотофиксация брака товара в момент получения вами на почте - залог успешного решения обмена товара ненадлежащего качества согласно ст 8 Закона Украины.

спасибо очень внимательный продавец