Відгуки про компанію Shoppingood
- Угода на маркетплейсі Prom.uaАлександра
Очень довольна покупкой и компанией))
- Покупець
Необходимо было платье «на вчера», девушка Анастасия оформила 22.07.2020 заказ и 23.07.2020 платье уже у меня. Очень оперативно, качественно, лояльно к покупателю и без лишних проблем. Рекомендую!
- Анна В.
заказала купальник ,продавцу скинула свои параметры и он сказал что лучше брать размер М я решила довериться продавцу и заказала его , когда я получила товар он оказался мал , деньги не возвращают ,не рекомендую этот магазин ....и верните пожалуйста мои деньги...
ещё на сайте было написано что комиссию отправки они оплачивают сами ,но на почте не кто ничего не оплатил , поэтому я ещё и платила за доставку- Коментар продавця
Цена неактуальна - цена, которую вы оплатили, соответствует 100%
Наличие неактуально - купальник в наличии
Заказ выполнен невовремя - отправили в день оплаты
Описание неактуально - вы получили точно то, что заказали
Согласно Закона купальники не подлежат обмену и возврату. Вас предупредили,что у вас критические замеры и сбросили размерную таблицу, согласно которой 94 см - это крайняя мерка, а у вас 96 см. И вас все устроило, а не вы доверились продавцу. О какой идет комиссии речь - непонятно. Если вы о бесплатной доставке - так это нужно было оформить пром оплату, а не заказывать в чате по переписке. Вы хотя бы почитали условия бесплатной доставки портала. К сожалению, мы действуем в рамках Закона. И вас покупать изначально купальник с замерами больше , чем он рассчитан, никто не заставлял, это было только ваше решение.
- Коментар продавця
- Ірина Б.
Хороша якість,швидка доставка,вічливі продавці,все СУПЕР!!!
- Угода на маркетплейсі Prom.uaДмитрий Я.
- Угода на маркетплейсі Prom.uaІванна П.
Замовляла комбінезон "Комбинезон женский брючный красивый с открытой спиной и поясом Dld1705 Подробнее: ". Продавець зв"язалась зі мною швидко, перепитали про розмір талії, домовились про оплату. Товар отримала ж наступного дня. Комбінезон по якості відмінний, але розмірна сітка не відповідає реальним розмірам. Насправді розмір М іде з талією в 66 см, а не 75, як було заявлено. На прохання повернути товар, мені відмовили, пояснивши, що є лише обмін на якийсь інших товар з їх магазину. Мене це вкрай засмутило та обурило, адже по-перше, вони мене ОБМАНУЛИ із реальними замірами, а по-друге, ПОРУШУЮТЬ моє право на 14-денне повернення товару! Як буде вирішкватись ситуація й далі, ще не знаю. Зняла для них відео реальних замірів, чекаю на реакцію. Я дуже засмучена, адже комбінезон купувався для конкретного заходу, а тепер ні грошей, ні комбінезону....Я би НЕ РАДИЛА такий магазин до співробітництва!!!
- Коментар продавця
К сожалению, откомментируем отзыв вот так - впервые за 6 ле работы сайте. Клиенту был в самом начале предложен обмен товара на другой в обмен на решение проблемы по отзыву. Ответ клиента - Иванна Потапенко:
Відгук залишаю! Нічого видаляти не буду! Проблема не вирішена! Далее из-за надекватности клиента было принято решение сделать возврат оплаты. Но!!! Получили мы вот такие ответы. Нехай тобі тупорилій пояснять, які розмірі талії! І пишу я кожного разу все те ж саме! Іди і далі найобуй людей! Вдавись ти своїми 800 гривнями!!!! Иванна Потапенко:
Ти та, кончіта, яка навчила мене не довіряти продавцям із прома і кожен раз, як я щось захочу замовити, буду говорити, що я вже раз попалась на бидло продавця калашнікову голю, тому не довіряю нікому! Вот такой вот вывод - тут только необходимо ответить матом, однако мы не позволяем себе такого даже с такими сказать "людьми" язык не повернется. В общем, все покупатели, читающие данный отзыв,сделают свои выводы. Слов нет, только жалость. - Иванна
Звичайно продавцю вигідно виставити себе в кращому світлі через призму надуманого! Від обміну я відмовилась,. так як спочтку була налаштована на покупку лише комбінезона! А так, як продавець надала мені нереальні заміри і пояснили, що з більшим замірами комбінезона немає, тому я наполягала на повернені комбінезона! Жлден обмін мене не влаштовував! Та продавець продовжував відстоювати свою хибну думку відносно замірів. Аби спростувати його звинувачення в моїй криворукості (бо я з їх слів неправильно міряю талію), я звернулась до виробника комбінезона. Вони надали мені реальні розміри і, о диво, вони співпали з моїми замірами. Талія 70 см, а не 75 см, як переконував продавець. Щодо повернення мені коштів. Продавець виставив умови, що ЯКЩО Я ВИДАЛЮ КОМЕНТАР, то мені повернуть кошти. На що я чітко заявила, що коментар не видалю, ажде покупці мають право бачити і знати! За такої умови мені ВІВДМОВИЛИ! А далі понеслися нічні дзвінки від Колашнікової Ольги! Для довідки: при розрахунку продавець не надає рахунку ФОПа, що говорить про наступне:ухилення від сплати податків і можливість уникнути будь-якого покарання не виконання ЗУ "Про захист прав споживачів".
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaВиктория С.
Спасибо большое за костюм, материал изготовления 🔝)))))Рекомендую 👍
- Угода на маркетплейсі Prom.uaТамара Г.
я отправила предоплату в размере 200грн и было обещание отправить костюм с цветом оплаты остальной суммы Наложным платежом . увы заказ был просто отменён компанией. требование вернуть мои 200грн ,это не подарок!!!
- Коментар продавця
Клиент оплатила свой заказ через несколько дней после того, как произошло автоматическое отклонение заказа. Заказ восстановлен, товар отправлен.
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaМария С.
Спасибо большое за товар (отличное качество, супер) и отдельное спасибо сотрудникам магазина, вежливому персоналу, который в очень быстрый строк решают любую проблему, если она возникает. Рекомендую однозначно!!!
- Анастасия Т.