Відгуки про компанію Shoppingood

5 січня ми оформили замовлення у магазині Shoppingood на сукню для 18‑річчя донечки. На сайті модель була в наявності (S та M), і при замовленні був вказаний термін відправки 3–5 днів. Я розраховувала, що сукня буде надіслана вчасно, щоб донька могла підготуватися і відчути себе особливою. 11 січня, коли я уточнювала відправку, повідомили, що підприємство почало працювати з 8 числа. Ніде не було зазначено про вихідні, тому ми очікували відправку в обіцяний термін. Нам пообіцяли понеділок або середу, але цього не сталося. До 14 січня замовлення так і не відправили. Це вже другий порушений термін, а обіцянка 3–5 днів не була дотримана. 14 числа я сама уточнювала наявність рожевих та лавандових суконь, бо магазин не пропонував альтернативного товару. З усіх моделей, які скинули сайтом (шість сторінок, зазначених у наявності), донечка обрала одну, яка їй сподобалася, але і її не було в наявності. Моя дитина дуже засмутилася, адже чекала саме цю сукню. Коли я вказала, що на сайті зазначено наявність, продавець запитав, де я бачила цю інформацію, що було неприємно. Магазин пропонував лише інші кольори — бордо або смарагд. Менеджер не пояснила, чому сукні, яка була в наявності 5 січня, немає, і декілька разів пропонувала відмовитися від замовлення, фактично знімаючи відповідальність з магазину. На даний момент замовлення досі не відправлене. Сукня перебуває у процесі пошиття, але чіткої відповіді щодо термінів ми не отримали. Це створює стрес і змушує постійно уточнювати стан замовлення. Вважаю неприпустимим, коли магазин бере замовлення, зазначає товар як “в наявності”, але виробництво не може надати терміни. Покупець залишається без інформації, не може планувати подію і витрачає час і нерви. Прошу магазин уважніше ставитися до наявності та термінів, оперативно інформувати покупців і вчасно відправляти замовлення.

Не підійшло по розміру адже 49-50 у мене немає такого

Приємно мати справу з порядною людиною! Брав гаманець дружині на подарунок, дружина задоволена. Рекомендую і продавця і гаманця!

Все чудово! Незважаючи еа свята все бцло відправлено дуже швидко. Товар відповідає опису. Дякую!