Відгуки про компанію Shoppingood
- Угода на маркетплейсі Prom.uaНаталия Н.
Кошелёк хороший, смотрится дорого. Молодой человек общался вежливо. Я довольна и товаром и обслуживанием. Спасибо. Хороших продаж.
- Наталья М.
Заказывала мужскую и женскую туалетную воду. Все отлично, только флакон мужской воды бракован, с трещиной крышка. С наступающим Вас. Спасибо:-)
- Юлія М.
Товар не соответствует описанию. Платье которое мне прислали отличается от платья на фото.
- Коментар продавця
Юлия, спасибо вам за оставленный отзыв. Мы всегда открыты для обратной связи. В ходе консультации по размеру и модели с вами оговаривали все нюансы. Вы полностью взяли на себя ответственность за то, как данная модель сядет на вас, учитывая параметры по росту выше нормы. Естественно, глубина декольте по вашему росту ваши ожидания не оправдала. Вам предложили обмен на другое платье, но вы для себя выбрали другой вариант решения вопроса. Мы дорожим нашими покупателями, поэтому всегда готовы найти компромиссное решение в любых ситуациях.
- Юлія
У меня не столько претензии к размеру и крою платья (хотя разница с моделью на фото всего 2 см.), а к качеству товара. И именно об этом я говорила менеджеру, на что получила отличный ответ типа "а чего вы ожидали за 350 грн." А ожидала я, собственно, того что было указано в описание товара ПЛАТЬЕ ИЗ БАРХАТА, то что мне прислали тяжело назвать бархатом, а больше напоминает материал с которого шьют дешевые мягкие игрушки. Бирки с составом ткани и размером не было, материал искусственный, не приятный на ощупь к тому же просвещается. Жаль, что нет возможности добавить фото к комментарию, вышла бы отличная история из рубрики "Ожидания и реальность". Деньги мне вернуть отказались, предложили обмен на другое платье. Как я поняла из разговора с менеджером все остальные представленные у вас платья из "бархата" аналогичного качества, по этому желание отправлять это платье и заказывать что-то еще у меня не возникло, тем более за свой счет.
- Коментар продавця
Юлия, есть разный уровень качества ткани бархата. Есть платья по стоимости на порядок выше, в описании так и указано - люкс качество. На фото четко видно ткань. Вы получили именно то, что заказывали. В разговоре с менеджером о качестве товара речи не было, претензии у вас были только к размеру. О том, что на ваш рост платье сядет по-другому, вы были предупреждены, взяв ответственность на себя. По вопросу бирок, как стирать и из чего состоит - товары категории женская одежда шьют в Украине из турецких тканей. Ткань идет в рулонах, поэтому таковых бирок не пришивают на каждое изделие. В описании каждой позиции расписано подробно про ткань, из которой шьют каждую из моделей. По вопросу бирок с фирмой и размером -это обязательно на каждом изделии. В ассортименте нашего магазина можно выбрать как платья из бархата люкс качества, так и другие модели из других тканей. Спасибо вам за обратную связь. Хорошего вам дня!
- Коментар продавця
- Ірина С.
- Угода на маркетплейсі Prom.uaТатьяна Б.
Заказывала костюм женский,качество отличное, предварительно перезвонила представитель магазина и проконсультировала, очень приятная девушка три раза перезванивала и уточняла размер и способ удобной оплаты и доставки,спасибо Вам Олечка, приятно была удивлена оперативностью заказа и быстрой доставкой, я довольна,всегда приятно сотрудничать с такими людьми.Всем рекомендую)))
- Угода на маркетплейсі Prom.uaАндрій І.
Ответственно отнеслись к отправке товара.
Можно покупать! - Угода на маркетплейсі Prom.uaОксана М.
Заказывала платье на этом сайте, покупкой осталась ооочень довольна))) Пришло вовремя, подошло ИДЕАЛЬНО!!! Девушка приятный и ответственный человечек))) Спасибо большое-большое... Буду заказывать еще)
- Покупець
Магазин просто супер!!!заказом довольна на 100000%.качество продукции отличное!!буду заказывать еще.
- Виктория
Осталась очень довольна покупкой! Сервис на высшем уровне, качество вещей аналогично) Спасибо большое за обновки!
- Валентина Я.
Хорошая компания. Очень вежливый оператор, которая все уточняет и рассказывает. Вообще делает все, чтоб товар вам подошёл. Правда невозможность связать с кем-то из консультантов до оформления заказа создаёт некое неудобство. Заказ оставлен вовремя, даже раньше, чем ожидалось.