Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен товара происходит исключительно при условии сохранности фабричной упаковки товара, а так же идеального товарного вида изделия. Доставку при обмене и возврате товара надлежащего качества, а так же услугу дополнительной работы курьера в размере 50 грн за каждую единицу оплачивает покупатель. При наличии производственного брака мы производим обмен и оплачиваем доставку. Для обмена по браку нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО составить Акт несоответстия товара совместно с сотрудником транспортной компании, а так же сфотографировать брак в МОМЕНТ ПОЛУЧЕНИЯ товара на почте и прислать нам фото на вайбер или электронный адрес.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.