Отзывы о компании Shoppingood

• 12/ февр. 2021Комментарий продавца

  Дякуємо за покупку. З вами приємно було працювати. Носіть сумочку із задоволенням.

Отвратительная компания, уверена что все отзывы в основном пишут специальные компании за отдельную сумму, так что не рекомендую вестись на них! Наличие не актуально, берут предоплату даже не зная перекупят ли они этот товар. Спустя двое суток сообщили что товара нет в наличии, ещё и менеджер пыталась язвительно когда ей сделали замечание по этому поводу. Никогда не думала что буду писать плохие отзывы на магазин, но эта компания его заслужила 100%.

• 12/ февр. 2021Комментарий продавца

  Прекрасная Ирина! Спасибо огромное за вашу бесценную консультацию. За то, что поделились с нами опытом работы вашего интернет магазина, в котором нет ни одного отзыва вообще, а так же, просмотрев ваш ассортимент товара, мы поняли, что он давно устарел. Так вот, наши условия работы идеальны и неизменны - мы двигаемся только вперед и все отзывы написаны только нашими довольными или недовольными клиентами(которых 0,001 % за 6 лет работы) Без этого не бывает и не будешь всем хорошим, однозначно. Мы работаем по факту оплаты - все клиенты предупреждаются на отправку в течение 2-4 рабочих дня. Обязательно. Потому что у нас производство и мы работаем с постоянно меняющимся рынком ткани. Но в виду вашего большого опыта работы, о каком мы от вас услышали, вы не понимаете этих рабочих процессов. Так же мы не перекупаем товар, а производим. Перечитав переписку с вами я сделала вывод, что это с вашей стороны была агрессия по отношению к менеджеру. А не наоборот. Касательно вашего заказа - вы оплатили 18:53 от 09.02 на следующий день была отправлена информация в цех - где в течение дня дали ответ , что не получится сшить вам юбку, потому что нет ткани. На следующий день вам вернули оплату. Кто их нас заслужил негативные отзывы, так это только вы. И вы его получили. Вам рекомендуем заниматься вашим интернет магазином. А не учить других, как работать. С уважением руководитель компании Ольга

Хороші консультанти, все вчасно виконано і товар відповідає розмірній сітці. Дякую!

Пальто идеальное, спасибо большое!

Все супер! Подход к клиентам на 10 из 10

хорошее обслуживание.Доставка вовремя.Приятное впечатление .Будем носить с удовольствием

Все супер. Сукня якісна, відповідає фото з сайту. Оператор Аліна велика молодець, допомогла підібрати правильний розмір! Все підійшло як на мене шите. Велике дякую))

Заказ был оформлен 03.02! А этот же день позвонила девушка и утвердила что товар в наличии и отправка 1-4 дня. А 08.02 я узнала что товара в наличии нет и его только отшивают. Вопрос: Зачем врать о том что товар в наличии!? Сегодня уже 09.02 товар не отправлен, трубку никто не берет, на смс никто не отвечает.

товар пришел быстро, даже раньше того дня как говорила мне продавец.
качество хорошее, приятное на ощупь, продавец приятный и внимательный)))

Осталась разочарована, заказывала костюм заказ приняли быстро перезвонили подтвердили наличие нужного цвета и сказали отправка в течении 2-5 дней! По истечению 5 дней я написала « когда будет оправка?» на что сказали отправляют только в рабочие дни, а это была пятница и отправка будет в понедельник-вторник! В эти дни так никто нечего не отправил, объяснив задержкой по выдачи этого цвета предложили быструю отправку в субботу, но если выберу другой цвет ( мне надо было быстро так как я уезжала и не было времени ждать заказ, а прошло почти 2 недели и скинута предоплата) выбравши другой цвет и рассчитывая на отправку в субботу согласилась и думала успеет прийти! И снова никто нечего не отправил! Отправили в понедельник, оплатили доставку, но от этого не легче костюм во время не пришёл я уехала, посылку забирал муж конечно не глянувши на размер и цвет, цвет совсем не похож на тот что на картинке и размер совсем не М. Предупреждайте своих покупателей о проблемах, а не чтоб они сами писали и узнавали информацию!