Отзывы о компании Shoppingood

Настя продавець від Бога... Дякую тобі.. Все підійшло... Швидка 🚚...... Уду замовляти
....

я в шоке , мурыжили 2 два , ответели что в наличии ,я оплатила , и продавец через 2 дня говорят что нету в наличии, а где делась, я в шоке почему объявления висит.
с вопросами прошу мне не звонить!

Моего цвета товара к сожалению не было в наличии ((

Получила посылку. Лосинки отличные, качество хорошее. Спасибо большое, мне очень понравились.

Шикарное платье,размер подошёл ,все просто супер !
Очень довольна 🥰🥰🥰🥰

• 27/ апр. 2021Комментарий продавца

  Спасибо, Юлия. За хорошую оценку и выбор нашего магазина для покупки рюкзака Dolly. Будем рады новым заказам.

Купальник очень хороший , заказывала М идеально подошёл

Ужасная компания , никому не советую , заказала платье по размерам хз , оно было очень большое , я попросила оформить возврат , со мной связывались в течении 4 дней , сказали сверху оплатить 50 гривен , якобы курьеру , я отправила ещё платье за свой счёт , в итоге сказали что оно испорчено и возвращают мне товар , не заказывайте ничего

• 26/ апр. 2021Комментарий продавца

  Внесу некоторые поправки в ваш отзыв - платье, которое вам не подошло, вы отправили нам на возврат. Отвечали вам не 4 дня, а просто ваше обращение пришлось на выходные. Поэтому это растянулось во времени. Согласно статья 9 Закона о защите прав потребителей мы отказали в возврате, потому что платье было вами вымазано в тональный крем. Платье белоснежное. Вы при примерке дома его выпачкали и нам ничего не сказали. В условиях работы магазина прописана информация о том, что при обмене/возврате клиент оплачивает доставку в оба конца , а так же работу курьера, который забирает ваш товар. Эту сумму поэтому вы оплатили на карту. К сожалению, наш курьер не работает бесплатно. Так же, как и вы. Странно, почему вас это удивляет. Так же прописана информация о том, что товар на возврат должен быть в идеальном виде. А не, как вы испортили его при примерке. Это не просто слова, а был составлен акт получения товара и сделаны фото товра при получении совместно с сотрудниками ТК. Поэтому не нужно винить нас в том, что сделали вы. Поэтому на вашем месте не стоит считать компанию ужасной, которая вам пошла на встречу , но вы сами сдеалали так, что вам отказали в возврате и отправили вам товар обратно.