Отзывы о компании Shoppingood

Ужасная компания, мало того, что после звонка менеджера я оплатила товар, которого потом неоказалось в наличии. Выбрав другое платье, прислали: на этокетке размер правильный М, а по факту, по замерам XS. Категорически отказав в возврате, прекратили общение. Получаете товар идите с сантиметровой лентой и меряйте объемы. Очень не красиво ведет себя продавец, но карма существует.

• 16/ апр. 2021Комментарий продавца

  Добрый день, вам были отправлены все три платья размера М 44, получив о вас товар на возврат, мы сделали замер по груди - 90 см в нерастянутов виде, плюс ткань отлично тянется еще на 4-6 см , поэтому вам были отправлены платья классического размера М , как указано в таблице на сайте. Вы дали неверные замеры, обвинив компанию в том, что у нас несоответствие размеров. Предполагаем, что вами были сделаны неверные замеры. Несмотря на решение вопроса, вы все же оставили ваш негативный отзыв. Очень жаль. Карма действительно существует, вы правы.

• 16/ апр. 2021Покупатель

  Я вам выслала фото замеров, а вы только отстаиваете свою правоту словами, без доказательств.

• 16/ апр. 2021Комментарий продавца

  Ваш замер под грудью, а не по груди. Если бі здесь возможно было прикрепить фото , мы бы прикрепили . Правоту мы не готовы отстаивать. Есть факты и метр. Вам отправлен был размер М всех трех платьев, по груди 90-92 см классический размер М. Что для вас ХС, как вы делали замеры вашей дочери непонятно. Наверное, под грудью сделали замер 90 см , а не вместе с грудью. Поэтому платья не подошли по размеру. Единсвенное, что в вашем отзыве - некомпетентность, а не справедливость. Кому и что вы хотите доказать, непонятно. Вам совет - прежде , чем напоминать о карме другим, сами помните о ней)))

Ужасная компания! Качество и модель не соответствуют заявленному на сайте! Модель абсолютно не такая пришла. Какая-то тряпка а не костюм! Сделали реплику которая абсолютно не соответствует рекламе! После того как я им начала писать, звонить, меня заблокировали абсолютно везде!!! Спустя много дней их по ходу главный менеджер этой «супер компании» написала что могут сделать возврат или обмен. Естественно я выбрала возврат. Потом самое интересное))) она начала мне приказывать удалить плохой отзыв. Иначе ничего не будет. И все растраты за пересылки и наложку Я должна оплатить. Хотя наложку оплачивает получатель. я не могла заплатить за наложку. (30 грн )Так она мне начала угрожать что ничего забирать не будет. То есть я заплатила за курьера , доставку зря. Мол уменьшайте наложенный платёж. Вообще бессовестная!! Такое прислать и потом себя так вести. Ужасная фирма ! Ужасный костюм! После такого обращения, шантажа , поведения, нет желания ничего покупать на проме. Даже не извинились за то что такое пришло! Отвратительные обманщики. Буду дальше писать непосредственно на Пром! Фото этого «костюма» и того что было заявлено у меня есть.

• 15/ апр. 2021Комментарий продавца

  Товар, отправленный вам полностью соответствует фото. Один в один. Если вы хотели приобрести костюм за 520 грн реплику под бренд, а ожидали получить вещь за 4700 грн, то , увы, так не бывает. Товар полностью соответствует заявленному и фото на сайте. После вашего обращения о несоответствии мы предложили вам вариант возврата под реализацию. Вас это не устроило, вы продолжали писать претензии. Через несколько дней данный костюм продали и, кстати , новый покупатель очень доволен и даже мы получили прекрасный отзыв, в отличае от вас. С вами связались и предложили вам то, что вам обещали изначально. Естественно , компромиссным решением вопроса являлось удаление вашего отзыва. Потому как слово компромисс обозначает - взаимовыгодные условия обоих сторон. Для чего в противном случае нам нужно было вам сделать возврат, если вы не собирались решать вопрос с отзывом. Важно! Не приказывали , как вы пишите, а предложили компромиссное решение вопроса. Так же согласно условиям, прописанным на сайте, в случае отказа от заказа, клиент оплачивает доставку и услугу работы курьера 50 грн , а так же, если вы не доверяете нам в вопросе возврата оплаты, услугу наложенного платежа, в вашем случае , это было 29 грн. С вами общались прекрасно, вам все рассказали, все ваши пожелания были выполнены. Учитывая тот момент, что с нашей стороны были выполнены все ваши пожелания , совершенно непонятно, почему вы написали такой отзыв. Ни о каком шантаже, угрозах и всего того, что вы написали , речи не было. Все , что вы написали, сплошная ложь. Хорошо, что еще пром удалил половину ругальств из вашего отзыва. И очень плохо, что невозможно прикрепить фото сайта и фото костюма, который вы получили - все бы покупатели увидели, что ваш отзыв сплошная ложь. На этом наш с вами диалог закрыт.

Отличный костюм и прекрасное качество ткани.Очень довольна товаром!

Задоволена покупкою, швидко реагують і відправляють. Все чудово, рекомендую всім продавця 👍🤗

Заказывала сумку мужскую, осталась довольна. Все понравилась. Цена очень низкая качество супер.